A partir de febrero, además del correo electrónico, puedes hacer que Enectiva te envíe notificaciones por SMS. Configurar y silenciar dicha notificación es fácil e intuitivo. Una breve alerta sonará en tu bolsillo sólo después de alcanzar el límite que hayas establecido previamente y no te molestará si estás de vacaciones.
¿Por qué añadir una alerta por SMS?
En caso de acontecimientos realmente graves, como una fuga de agua a gran escala o un consumo de energía de otro tipo, es aconsejable tener un aviso inmediatamente a mano. Por eso hemos ampliado Enectiva con notificaciones por SMS, que permiten a cada usuario añadir un número de teléfono al que llegarán las notificaciones de condiciones extraordinarias y graves.
¿Cómo configuro una notificación por SMS?
En la aplicación Enectiva, en la pestaña Notificaciones, además de las notificaciones por correo electrónico, puedes añadir fácilmente notificaciones a un SMS. Tras hacer clic en Configurar un número de teléfono para las notificaciones por SMS en la parte inferior de la página, se te pedirá que introduzcas un número de teléfono. A continuación, recibirás un código de verificación por SMS, que deberás introducir y confirmar en la aplicación. A continuación, las alertas pueden llegar a este número.
To activate this additional service and set an individual limit (number) of SMS notifications contact us. Due to the fact that SMS messages are charged by operators, the price for one telephone number added to the service is CZK 50 without VAT per month. After exceeding the limit of 30 SMS messages, each costs another CZK 2. The extension of the limits can be set permanently for just one month, as needed.
From now on, you can receive notifications not only by e-mail, but directly through SMS, if you check this option when adding a new or updating an existing notification. Congratulations! :-) podpora@enectiva.cz
From now on, you can choose whether you will receive the notification by e-mail, by SMS or both. Within one organization (one customer), each user with unique login data can set their own number, where SMS messages will be sent.
What is good to know?
You can still customize alerts as you normally would, and send them as SMS and / or email alerts. We add SMS notifications to customers' wishes to be promptly notified if necessary.
Alerts will not disturb you while you are on vacation. You can simply turn off SMS notifications both in advance (for example, if you know you will be on holiday at the end of the month) or with immediate effect.
Each customer has a set limit that the administrator can view and check. They have an overview of the number of sent SMS notifications. If necessary, they can request an increase in the limit for SMS messages above the basic budget. Before the limit for the customer is used up, all users using SMS notifications will receive an email about the approach to the limit.
Notifications of all kinds that energy management applications Enectiva offers will save you time, money and effort. You will discover the waste immediately. Enectiva will alert you wherever you are and you can solve the issue immediately.
Do you have a question about SMS notifications or do you have an idea how to make our service even better? Don’t have Enectiva yet? I will be looking forward to your e-mails at podpora@enectiva.cz.